Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Unter dem Namen „Teppich Zentrum Almiran“ betreiben wir zwei Teppichgeschäfte in Köln. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Das Wichtigste in Kürze

• Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Technisch notwendige Daten wie Ihre IP-Adresse verarbeitet unser Hoster, damit die Seiten angezeigt werden können.
• Google Analytics, Google Ads und Google Maps laden wir erst nach Ihrer Einwilligung, Instagram-Beiträge erst nach Ihrem Klick. Videos liegen auf unserem eigenen Server.
• Ein Kontaktformular gibt es nicht. Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, nutzen wir Ihre Angaben nur für Ihre Anfrage.
• Kunden schicken wir gelegentlich Werbung zu unseren Angeboten. Dem können Sie jederzeit widersprechen.
• Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit über das runde Symbol unten links auf jeder Seite ändern oder widerrufen.

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage dafür besteht:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), beim Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG,
• Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), etwa steuerliche Aufbewahrungspflichten,
• berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa der sichere und stabile Betrieb der Website.

Informationen, die für einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind, speichern oder lesen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

4. Hosting und Server-Logdateien

Unsere Website wird bei der United Domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, gehostet. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logdateien):

• IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite oder Datei und übertragene Datenmenge,
• Browsertyp und -version sowie Betriebssystem,
• die zuvor besuchte Seite (Referrer).

Diese Daten benötigen wir, um die Website auszuliefern und ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logdateien werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Zur schnelleren Auslieferung speichern wir Seiten auf unserem Server zwischen (Plugin WP Rocket). Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Besuchern gespeichert.

5. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol Ihres Browsers.

6. Kontakt per Telefon, Telefax und E-Mail

Wenn Sie uns per Telefon, Telefax oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und gegebenenfalls Fotos Ihres Teppichs, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir löschen diese Daten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ein Kontaktformular setzen wir nicht ein.

7. Kauf, Beratung, Probelegen, Reinigung und Reparatur

Für Kauf, Beratung, Probelegen zuhause, Reinigung, Reparatur sowie Abholung und Lieferung verarbeiten wir die Daten, die wir dafür benötigen: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Angaben zum Teppich und zum Auftrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Rechnungen und Buchungsunterlagen bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen des Handels- und Steuerrechts auf, in der Regel sechs bis zehn Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 257 HGB und § 147 AO).

Für die Teppichwäsche arbeiten wir mit einem Partnerbetrieb zusammen. Er erhält nur die Angaben, die er für Ihren Auftrag braucht (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Werbung an unsere Kunden

Wenn Sie bei uns gekauft oder uns einen Auftrag erteilt haben, informieren wir Sie gelegentlich über Angebote und Aktionen, zum Beispiel per Post. Dafür verwenden wir Ihren Namen und Ihre Anschrift. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unsere Produkte und Leistungen zu bewerben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Werbung per E-Mail schicken wir Ihnen nur, wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder wenn wir Ihre E-Mail-Adresse beim Kauf oder Auftrag erhalten haben und Ihnen Angebote zu ähnlichen eigenen Produkten oder Leistungen schicken (§ 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). In jeder Werbe-E-Mail finden Sie einen Hinweis, wie Sie widersprechen können.

Sie können der Werbung jederzeit widersprechen, zum Beispiel mit einer kurzen Nachricht an info@teppich-zentrum-koeln.de. Dafür entstehen Ihnen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Nach Ihrem Widerspruch verwenden wir Ihre Daten nicht mehr für Werbung (Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO).

9. Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, zum Beispiel per E-Mail oder per Post, verarbeiten wir Ihre Angaben und Unterlagen, um über ein Arbeitsverhältnis zu entscheiden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Einsicht haben nur die Personen, die an der Entscheidung beteiligt sind.

Kommt ein Arbeitsverhältnis zustande, nehmen wir Ihre Unterlagen in die Personalakte auf. Andernfalls löschen wir sie spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. So lange bewahren wir sie auf, um uns gegen mögliche Ansprüche verteidigen zu können, etwa nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Möchten Sie für spätere Stellen im Gespräch bleiben, fragen wir Sie vorher nach Ihrer Einwilligung.

10. Cookies und Einwilligung (Borlabs Cookie)

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle anderen Cookies und vergleichbaren Techniken nutzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das Plugin Borlabs Cookie der Borlabs GmbH, Hamburg. Es läuft auf unserem eigenen Server, Besucherdaten werden dabei nicht an den Hersteller übermittelt. Ihre Auswahl wird für 60 Tage im Cookie „borlabs-cookie“ in Ihrem Browser gespeichert, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen, und zum Nachweis Ihrer Einwilligung protokolliert (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit über das runde Symbol unten links auf jeder Seite ändern oder widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft.

11. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4. Das Analyse-Skript wird über unser Einwilligungs-Tool Borlabs Cookie erst geladen, nachdem Sie der Kategorie „Statistik“ zugestimmt haben. Die Auswertungen sehen wir im Plugin „Site Kit by Google“. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics zeigt uns, wie Besucher unsere Website nutzen, etwa welche Seiten aufgerufen werden und wie lange. So können wir unser Angebot verbessern.

Dabei werden unter anderem verarbeitet: aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (Land, Stadt), Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung und die Herkunft des Besuchs. Die Daten werden mit einer zufällig erzeugten Kennung verknüpft, die in Cookies wie „_ga“ gespeichert wird. Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine IP-Adressen.

Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen, und es werden keine Daten an Google übermittelt.

Wir schalten auch Anzeigen bei Google. Kommen Sie über eine solche Anzeige zu uns, erkennt Google Analytics nach Ihrer Einwilligung auch diese Herkunft. Zur Erfolgsmessung dieser Anzeigen siehe Abschnitt 12.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit widerrufen können. Die Daten werden nach der in Google Analytics eingestellten Frist gelöscht, spätestens nach 14 Monaten. Mit Google besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Google kann Daten in die USA übermitteln (siehe Abschnitt 19). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

12. Google Ads (Erfolgsmessung von Anzeigen)

Wir schalten Anzeigen bei Google. Um zu messen, ob diese Anzeigen erfolgreich sind, nutzen wir mit Ihrer Einwilligung das Conversion-Tracking von Google Ads (Anbieter: Google, siehe Abschnitt 11). Das Skript wird über Borlabs Cookie erst geladen, nachdem Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben. Vorher werden keine Daten an Google gesendet.

Kommen Sie über eine Google-Anzeige zu uns, speichert Google ein Cookie (zum Beispiel „_gcl_au“, Laufzeit 90 Tage) in Ihrem Browser. Klicken Sie danach auf unserer Website auf eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse oder „Route planen“, erfahren Google und wir, dass dieser Klick auf eine Anzeige zurückgeht. Wir sehen dabei nur zusammengefasste Zahlen, keine einzelnen Personen. Haben Sie der Statistik zugestimmt, erfassen wir diese Klicks auch in Google Analytics.

Google kann diese Daten auch nutzen, um Zielgruppen für Anzeigen zu bilden. Personenbezogene Werbung auf dieser Grundlage findet nur statt, wenn Sie der Kategorie „Marketing“ zugestimmt haben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit über das runde Symbol unten links widerrufen können. Google kann Daten in die USA übermitteln (siehe Abschnitt 19). Weitere Informationen: policies.google.com/technologies/ads

13. Google Maps und Routenlinks

Auf der Kontaktseite und den Seiten unserer Filialen binden wir Karten von Google Maps ein (Anbieter: Google, siehe Abschnitt 11). Die Karten werden erst geladen, wenn Sie dem zugestimmt haben. Dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und Informationen zu Ihrem Browser an Google übermittelt, und Google kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

Die Schaltflächen „Route planen“ führen zu Google Maps, auf Apple-Geräten zu Apple Karten (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland). Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken. Dann gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

14. Instagram-Beiträge und unser Instagram-Profil

Auf unserer Startseite zeigen wir ausgewählte Beiträge aus unserem Instagram-Profil. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Die Beiträge werden erst geladen, wenn Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken. Dann werden Daten wie Ihre IP-Adresse, Informationen zu Ihrem Browser und die aufgerufene Seite an Meta übermittelt, und Meta kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Meta kann Daten in die USA übermitteln (siehe Abschnitt 19).

Wenn Sie unser Instagram-Profil besuchen, verarbeitet Meta Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen. Für die Statistiken zu unserem Profil sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Meta übernimmt dabei die Hauptverantwortung für die Verarbeitung und die Erfüllung Ihrer Rechte. Datenschutzhinweise von Meta: privacycenter.instagram.com/policy

15. Unsere Unternehmensprofile bei Google

Unsere beiden Filialen haben Unternehmensprofile bei Google (Suche und Google Maps). Wenn Sie dort eine Bewertung abgeben oder uns über das Profil kontaktieren, verarbeitet Google Ihre Daten nach eigenen Bestimmungen. Bewertungen sind öffentlich sichtbar. Wir sehen dabei nur, was Google uns anzeigt, etwa Ihren öffentlichen Namen und Ihre Bewertung, und können darauf antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

16. Sicherheit der Website (Wordfence)

Zum Schutz unserer Website vor Angriffen nutzen wir das Sicherheits-Plugin Wordfence der Defiant Inc., Seattle (USA). Wordfence prüft Zugriffe auf unsere Website und verarbeitet dabei insbesondere IP-Adressen, aufgerufene Seiten und Zeitpunkte, um Angriffe zu erkennen und abzuwehren. Dazu können Informationen über Zugriffe auch an Server von Defiant in den USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zur Übermittlung in die USA siehe Abschnitt 19.

17. Schriftarten und weitere Technik

Die Schriftarten dieser Website sind auf unserem eigenen Server gespeichert. Das gilt auch für Videos, etwa auf der Seite zur Teppichreparatur: Beim Abspielen werden keine Daten an Dritte übertragen. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Schriftanbietern hergestellt. Auch die übrigen technischen Bestandteile der Website, etwa WordPress, Elementor und Rank Math, laufen auf unserem Server und übertragen keine Besucherdaten an Dritte.

18. Wer Ihre Daten erhält

Ihre Daten erhalten nur Stellen, die sie für den jeweiligen Zweck brauchen:

• unser Hoster (siehe Abschnitt 4),
• Google, Meta und Defiant, wie in den Abschnitten 11 bis 16 beschrieben,
• unser Partnerbetrieb für die Teppichwäsche, soweit es für Ihren Auftrag nötig ist,
• unsere Steuerberatung für Buchhaltung und Steuern,
• Behörden und Gerichte, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir Verträge über Auftragsverarbeitung geschlossen (Art. 28 DSGVO).

19. Übermittlung in Drittländer

Einige der genannten Anbieter haben ihren Sitz in den USA oder übermitteln Daten dorthin. Für Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, wie Google und Meta, besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Soweit ein Anbieter nicht zertifiziert ist, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

20. Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Frist genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden sie gelöscht.

21. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO),
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
• Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO),
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenden Sie sich dazu einfach an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

22. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

23. Aktualität dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Stand: 7. Oktober 2026.